Hulp & antwoorden
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meestgestelde vragen over bestellen, levering, montage en meer.
Bestellen
Hoe werkt het bestelproces?
Voeg gewenste producten toe aan uw winkelwagen, ga naar de kassa en vul de gegevens in. Wij ontvangen direct uw bestelling en bevestigen deze per e-mail.
Kan ik een offerte aanvragen?
Ja, gebruik het offerteformulier voor maatwerk, grote afnames of specifieke wensen. We nemen binnen 1 werkdag contact met u op.
Levering & montage
Wat zijn de leveropties?
Tijdens het afrekenen kiest u uit bezorging op locatie (08:00–17:00), met tijdvak (ochtend/middag) of op afspraak. Persoonlijk contact om alles samen te regelen kan ook.
Kan Raypack ook monteren?
Ja, monteren op locatie kan tijdens kantooruren of binnen een tijdvak. U kiest de gewenste optie tijdens het afrekenen.
Stickers & maatwerk
Geldt er een minimum bestelaantal voor stickers?
Vanaf 15 stuks per type (wit of transparant) vervallen de opstartkosten van €25. Onder de 15 stuks rekenen we eenmalig opstartkosten voor het maatwerk.
Kan ik wit en transparant combineren voor de drempel van 15?
Nee, witte en transparante stickers tellen apart. Per type moet u 15 stuks of meer bestellen om de opstartkosten te vermijden.
Pakketten
Krijg ik korting op een compleet pakket?
Ja, voor onze pakketdeals (whitebord-set en 4× beachvlag pakket) krijgt u automatisch 10% korting op het samengestelde pakket.
Anders
Kan ik een bestelling annuleren of wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op via info@raypack.nl. Zolang de productie nog niet is gestart kunnen we wijzigingen meestal verwerken.
Antwoord niet gevonden?
Wij helpen u graag persoonlijk verder. Neem contact op of vraag een offerte aan.